Comunicación más Inteligente y Efectiva - PNL

 

     La PNL se ocupa de la influencia que

 el lenguaje tiene sobre nuestra programación

 mental y demás funciones de nuestro sistema

nervioso, como también los patrones

 lingüísticos que empleamos.

Al procesar ciertas informaciones que contengan palabras a las que se le haya dado un significado positivo previamente, aumentarían nuestra activación con una reacción más positiva. Las palabras nos facilitaría el conocimiento del proceso de codificación de la información y optimizaría nuestra capacidad de comunicación.

          La Programación Neuro Lingüística propone un Modelo de Comunicación basándose en unos principios que denomina Presuposiciones.

• Una Persona no puede no comunicarse

• Procesamos la información a través de los cinco sentidos y según lo que entendemos de lo que percibimos damos significado a lo que sucede.

• No existen fracasos en la comunicación, sólo hay resultados

• Tenemos dos niveles de comunicación: consciente e inconsciente

• Toda comunicación tiene una intención positiva

• El mapa no es el territorio

• El significado de tu comunicación es la respuesta que recibes, no lo que tu esperabas que el otro comprendiera sobre lo que intentabas comunicar.

• Rapport es el encuentro de las personas en el mismo modelo del mundo

• Para conocer las respuestas es necesario mantener los canales limpios y abiertos.

                                                                   ¿Dónde es útil la PNL?

   Comunicación con otras personas. La PNL nos enseña a lograr un buen rapport con los demás, a observar y calibrar los componentes no verbales, a lograr más precisión y cómo preparar y lograr objetivos.

La PNL nos provee de una multitud de herramientas para cambiar limitaciones personales en recursos, con la ventaja de que se obtienen excelentes resultados en corto tiempo (a veces sorprendentemente cortos).

La PNL nos permite manejar una dinámica mental a través de la cual podemos controlar emociones, aprender rápido, lograr auto-motivación, manejar miedos y fobias, adquirir a voluntad estados de excelencia para enfrentar situaciones.

La PNL es la mejor herramienta que existe para influir y persuadir.

         Las Técnicas PNL

          Para sintonizar o empatizar en la comunicación con otra persona, pasa por acompasar, acompañar ,reflejar de manera similar lo que la otra persona hace…

Somos seres humanos que compartimos emociones,y cuando algún ser querido está triste, usamos tonos y gestos comprensivos…no funciona una palmada y un grito de “ánimo”!…a pesar de tener una intención positiva, tal vez eso haría sentirse peor a la persona…Una opción mejor utilizada con estas técnicas pnl ,en la Comunicación, sería reflejar e igualar los gestos,y emplear un tono de voz suave acorde con los sentimientos del otro.

           OBJETIVOS

* Facilitar recursos para establecer relaciones y redes efectivas de interacción.

* Aplicar las técnicas para una comunicación de excelencia con nuestros interlocutores, de manera de resolver y liderar eficientemente las dificultades que se presentan cotidianamente en la vida profesional o personal.

* Descubrir nuestra dominancia cerebral y la manera en que establece nuestros intereses e influencia nuestras elecciones.

* Detectar las preferencias mentales que conducen nuestras emociones, las cuales guían a su vez nuestra motivación, acciones y reacciones.

* Promover el desarrollo personal, la flexibilidad del pensamiento y comportamiento.

* Desarrollar habilidades de liderazgo para su aplicación tanto en la gestión y desarrollo personal como de equipos de trabajo.

Los canales personales de comunicación

      Hemos aprendido todos en la escuela cuales son los cinco sentidos humanos: la vista, el oído, el olfato, el gusto y el tacto, pero la PNL ha agrupado juntos el gusto, el tacto y añadido las emociones bajo el término de canal kinésico. Por tanto, los principales canales de la comunicación personal son el Visual, el Auditivo y el Kinésico.

       La PNL ha observado que todos tenemos un canal de comunicación dominante, o predilecto; para unos será la vista y para otros el oído, para otros el kinésico.

       Es cierto que cuando comunicamos y a pesar de disponer cada uno de un canal dominante, utilizamos los tres en función de las circunstancias, sin embargo, es cuando la comunicación se hace más difícil que tendemos a ceñirnos al dominante. Lo malo es que no tiene porque ser necesariamente el mismo que el de nuestro interlocutor.

“LA OBJETIVIDAD NO CONSISTE EN DESCRIBIR LO QUE VEMOS SINO EN PRECISAR QUÉ CLASE DE GAFAS LLEVÁBAMOS EN EL MOMENTO DE LA OBSERVACIÓN ”

 A continuación se les presenta un vídeo sobre La PNL en la Comunicacion: 

Referencias Bibliográficas 

[En Linea] Disponible en: 

http://www.mujeresdeempresa.com/la-programacion-neurolinguistica-como-herramienta-de-comunicacion/

http://sceu.frba.utn.edu.ar/course/herramientas-de-pnl/

http://aprenderpnl.com/2009/12/tecnicas-pnl-para-comunicacion/

Pedro Henríquez A. [En Linea] Disponible en: http://nlpedro.tripod.com/queslapn.htm

http://www.ebcomunicacion.com/noticias/pnl-comunicacion-mas-inteligente-y-efectiva/

Vídeo de Ana Bravo. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=aL0ZzDHNvz0

La Comunicación 

                Prehistoria

"Desde hace muchísimo tiempo, el hombre 

apareció en el mundo y tuvo la necesidad de comunicarse con sus semejantes y con todos los que lo rodeaban, no se usaba el lenguaje como tal, así como hoy en día, pero lo que si es seguro es que de alguna manera tenia que comunicarse con los demás. Esto lo hacia a través de sonidos, señales, gruñidos, gestos, gritos, entre otros; tiempo después todas estas señales que usaba para comunicarse empezó a plasmarlas en las paredes o piedras, es decir por medios gráficos que descubrió posteriormente.

          La comunicación de una u  otra forma se dio por la necesidad de darle a entender a otros lo que uno quería comunicarle. Tiempo después empezaron hacerlo todavía masa fácil, le daban sonidos a cada cosa, complementándolo tal vez con sus conocimientos anteriores de gestos o movimientos corporales, que poco a poco se fueron concretando hasta llegar a un lenguaje hablado mucho mas formal".

La comunicación evoluciona día a día dentro de las sociedades a través del tiempo. 

          La comunicación es un fenómeno de carácter social que comprende todos los actos mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinado para transmitir, o intercambiar información. 

La Comunicación como Interacción Social 

Es basada en el intercambio de signos, proceso de interacción social dramática, donde los seres humanos comparten voluntariamente experiencias bajo condiciones libres e igualitarias de acceso, dialogo y participación. 

           La comunicación es un proceso complejo, de carácter social e interpersonal, en el que se lleva a cabo un intercambio de información, verbal y no verbal, se ejerce una influencia reciproca y se establece un contacto a nivel racional y emocional entre los participantes, que puede definirse como un proceso en el que interviene dos o mas seres o comunidades humanas que comparten experiencias, conocimientos; aunque sea a distancia, a través de medios artificiales. 

En el proceso de la comunicación encontramos los siguientes elementos: 

• Emisor
• Receptor
• Mensaje
• Canal
• Código 
• Contexto

A continuación se les presenta un vídeo sobre la evolución de la comunicación:

Referencias Bibliográficas

[En Linea] Disponible en: 

http://www.taringa.net/posts/ciencia-educacion/15061530/Comunicacion-en-la-prehistoria.html

http://didacticadelaeducomunicacion.blogspot.com/2010/03/la-comunicacion-como-proceso-social.html

http://www.compilaciones.com/comunicacion/que-es-comunicacion.html

http://apuntesparaestudiar.com/lengua-y-literatura/%C2%BFque-es-la-comunicacion-%C2%BFcuales-son-sus-elementos/

Vídeo, Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=lHezkY_TgiQ

 Programación Neurolingüística (PNL)

          Origen de la PNL

   La PNL se origina en Estados Unidos a comienzos de los años setenta, 

aunque sus bases se cimientan en enfoques mucho más antiguos. 

Los fundadores de la PNL cuyas siglas significan

 Programación Neurolingüística son John Grinder y Richard Bandler,

 sin embargo, el término Neurolingüística fue mencionado y registrado por primera vez por Korzybski en su libro Science and Sanity

 (Ciencia y Sanidad) en el año 1933.

 Siglas: 

P = Programación: Las personas poseemos programas mentales que controlan nuestras emociones, pensamientos y acciones.

N = Neuro: Se relaciona con la mente, las neuronas, las conexiones entre las neuronas llamadas sinapsis y la capacidad de crear nuevas conexiones neuronales o neuroplasticidad neuronal.

L = Lingüística: La forma en que las personas se expresan, piensan y por lo tanto, experimentan la realidad. Pensamos a través del lenguaje.     

          La Programación Neurolingüística es un modelo acerca de como trabaja nuestra mente, como en esto afecta el lenguaje y como usar este conocimiento para programarnos a nosotros mismos en el sentido de lograr que nuestra vida y las cosas que hacemos nos resulten mas fáciles y al mismo tiempo eficientes.

Características de la Programación Neuro-Lingüística.

          La PNL es una escuela pragmática del pensamiento, con herramientas para desarrollar un pensamiento estratégico y sistemático. Mejora las carencias y principios básicos de lo que son los seres humanos y para flexibilizar conductas que permitan alcanzar con eficiencia las metas propuestas.

Por lo anteriormente señalado, según Sambrano (1997) se puede caracterizar la PNL:

1. La PNL tiene la habilidad de ayudar al ser humano a crecer, trayendo como resultado una mejor calidad de vida.
2. Presenta un enfoque práctico y potente para lograr cambios personales debido a que posee una serie de técnicas que se asocian entre sí para lograr una conducta que se quiere adquirir.
3. Se concibe como una poderosa herramienta de comunicación, influencia y persuasión, puesto que, a través del proceso de comunicación se puede dirigir el cerebro para lograr resultados óptimos.
4. Es esencialmente un modelado. Los especialistas que desarrollaron la PNL estudiaron a quienes hacían las cosas de manera excelente, encontraron cual era su formula y proporcionaron los medios para repetir la experiencia.
5. La PNL es una actitud. La actitud de "voy a lograrlo" con unas enormes ganas indetenibles.
6. Va más allá de un simple conjunto de herramientas. Se origina a partir de la Lingüística, la Terapia Gestalt, la Semántica General, Análisis Transaccional, Dominio Corporal, Cognitivo y Emocional.

          Niveles Lógicos 

           El "Modelo de Mundo" de un individuo es coherente: siempre se puede comprender, incluso si no lo queremos adoptar. Está constituido por el conjunto de Creencias de esa persona y articulados por una lógica que le es propia. Esto quiere decir que nuestro pensamiento es un todo organizado.

          Los Niveles Lógicos funcionan de acuerdo a reglas universales, y cualquier tentativa de modificación que se introduzca en ellas corre el riego de no tener buenos resultados. La función de un Nivel Lógico es organizar la información en el nivel inferior. Por lo tanto, cualquier cambio realizado en un nivel determinado tendrá forzosamente repercusiones sobre los Niveles inferiores, pero no necesariamente en los superiores. (Es imposible resolver un problema en el nivel en que se genera). Habitualmente, los problemas se producen por una confusión en los Niveles Lógicos.

          Gregory Bateson, pionero en esta materia, entregó la popular estructura de los Niveles Lógicos. Posteriormente, en PNL, se profundizaría y ampliaría el concepto. Los Niveles Lógicos podemos utilizarlos para descubrir y comprender el modelo del mundo de un sujeto (persona, empresa u organización) y, asimismo, para escoger una forma de intervención (o asesoría) eficaz cuando hemos localizado los obstáculos que le impiden conseguir lo que desea o se ha propuesto (objetivos o meta).

 Referencias Bibliográficas 

[En Linea] Disponible en: 

https://es.wikipedia.org/wiki/Programaci%C3%B3n_neuroling%C3%BC%C3%ADstica#Bibliograf.C3.ADa

http://pnlyexito.com/blog/que-es-la-pnl/

Prof. Morella Velazco [En Linea] Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos5/eductecnica/eductecnica.shtml